Terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nog 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Wanneer je de gehele order terugstuurt, krijg je het volledige orderbedrag inclusief eventueel betaalde standaard verzendkosten gecrediteerd. Mocht je een deel van je bestelling houden en komt het bedrag dat blijft staan onder de €35 (onze grens voor gratis verzending), wordt alsnog €3,95 verzendkosten in rekening gebracht.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons, Skattich, geretourneerd worden.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht Het herroepingsrecht geldt niet voor digitale producten die al gedownload of geactiveerd zijn, en voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen.

Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht? Je kunt een retour- of annuleringsverzoek starten via je klantenaccount op account.skattich.nl. Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverzoek terug, mits het product in goede orde door ons ontvangen is.